Психологи давно заметили, что реакция на постоянный раздражитель со временем падает (привыкаем даже к надбавке к зарплате). Поэтому существует точка зрения, что система мотивации, принятая в организации, должна регулярно пересматриваться.
Вообще-то мотивирование — действие управленческое и считается функцией управления, но так это или иначе это — манипулирование.
Манипуляция — это вид психологического воздействия, которое ведет к появлению у другого человека намерений, не совпадающих с его существующими желаниями.
Манипуляция — явление слишком распространенное, чтобы осуждать его. Нами манипулируют непрерывно с помощью телевидения и рекламы, нами манипулируют начальники и починенные, друзья и родственники… Манипуляция предполагает знание реакции, которая возникает у объекта манипуляций (если этого знания нет, то и действие не является манипуляцией), а так же знание о том, каковы существующие желания этого объекта. Если мы говорим о мотивировании человека на рабочем месте, то при таком подходе возникает некоторая проблема. Сам факт мотивирования говорит о том, что среди существующих желаний моего починенного нет желания хорошо работать. И как следствие я начинаю строить систему управления, основанную на недоверии (может быть вполне обоснованном). Это недоверие легко читается нашими починенными со всеми вытекающими отсюда последствиями. В этой связи мне попалась очень занятная книга Р. Шпренгера «Мифы мотивации», который формулирует проблему еще более жестко: «Всякое мотивирование есть демотивирование», и «Вы успешны не благодаря мотивированию, а несмотря на мотивирование!»…
Взгляд не бесспорный, но интересный.
1 комментарий:
Конечно самое лучшее, если начальник может своим существом и харизмой передать подчиненному желание работать и рабочий тонус, так сказать - на уровне культурной магии. Но все же мотивация (читай манипуляция) - тоже нужна...Надо искать золотую середину. (мнение сугубо непрофессионально)
Отправить комментарий